Logistikbegriffe
LOOPVALE - Versandrichtlinie
Wir schätzen jeden einzelnen Kunden. Da die Kundenzufriedenheit stets unsere oberste Priorität ist, bieten wir verschiedene Versandoptionen an, um den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden.
1. Versandvorteile
- Kostenloser Versand: Kunden genießen kostenlosen Versand für alle Bestellungen nach Deutschland.
2. Versandfristen
- Standardversanddauer: 7–10 Werktage
- Bestellbearbeitung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Tagen bearbeitet. Bestellungen werden auch an Wochenenden versandt oder an Feiertagen geliefert (Samstag und Sonntag zählen zu den Versandtagen).
- Besondere Hinweise: Versandverzögerungen können gelegentlich auftreten.
3. Versandvoraussetzungen
- Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer/E-Mail-Adresse an, damit wir Sie sofort erreichen können.
- Lieferungen an Militärstützpunkte oder Postfächer sind nicht möglich.
- Wir wählen je nach Bestellung geeignete Versandmethoden aus (die wichtigsten Optionen finden Sie unten).
- Großbestellungen: Abhängig von Ihrem Standort und der bestellten Menge erlauben Sie bitte bis zu 1–3 Werktage ab dem Versanddatum, um Ihre Großbestellung zu erhalten.
4. Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Trackingnummer(n). Die Trackingnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
5. Bestellverfolgung
Sie können den Versandstatus über die Bestellverfolgungsfunktion abfragen: Geben Sie Ihre Bestellnummer aus der E-Mail ein, um das voraussichtliche Lieferdatum einzusehen. Wenn Sie die Abfrage-URL nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice: service@mail.loopvale.com